Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Verantwortung übernehmen: Sie sind die erste Anlaufstelle für die Kunden der BMW Group bei schriftlichen und telefonischen Anfragen. 
• Ganzheitlich Denken: Sie leisten einen technischen Support im 1st Level rund um das Thema BMW ConnectedDrive & MINI Connected, Konnektivität und Digitalisierung.
• Zuverlässig umsetzen: Sie bearbeiten Anliegen zum Thema ConnectedDrive (z.B.: Remote Service, Verbindung Smartphone mit Fahrzeug oder Handling von Updates). Des Weiteren stehen Sie für Fragen zu Abrechnungen im ConnectedDrive Store und ConnectedDrive Service Bundles zur Verfügung.

• Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst.
• Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, zuverlässig, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-how: Sie begeistern sich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich. Weiterhin besitzen Sie eine schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit Informationstechniken.  
• Sprachen: Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

Wir bieten

• Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
• Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
• Sicherheit: Guten Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
• Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee, Kickertisch im Pausenraum
• Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
• Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
• Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
• Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Firmenstaffellauf, Diversity Day, Grillfeste u.v.m.

Kontaktdaten Personalabteilung

+49 30 32788-279