Gestionnaire, stratégie du développement de marques

SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80 % de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Sous la responsabilité de : directeur·trice, marques privées

SSENSE est à la recherche d’un·e gestionnaire, développement des marques privées, qui appuiera la stratégie et l’exécution des initiatives de développement des marques SSENSE attribuées. Au fil du temps, vous acquerrez la responsabilité d’une équipe qui relève directement de vous au fur et à mesure que l’entreprise croît. Vous travaillerez également de près avec plusieurs équipes dans l’ensemble de SSENSE ainsi qu’avec un réseau de partenaires externes.

Dans ce rôle, vous soutiendrez le lancement, la stratégie de croissance, de développement opérationnel et la gestion quotidienne des marques de SSENSE attribuées. De plus, votre perspective contribuera à l’élaboration de la stratégie globale de développement des marques de SSENSE et vous appuierez les propositions et le développement de possibilités pour le portefeuille de marques. Au besoin, vous travaillerez également de façon interfonctionnelle afin de soutenir l’élaboration de nouveaux processus et outils pour venir en aide à la plateforme opérationnelle de développement de marques. Vous devez avoir de l’expérience professionnelle et diversifiée en mode, dans une multitude de rôles allant de la production au marketing. La clé de votre succès consistera à entretenir une collaboration entre les équipes et à utiliser les données pour appuyer les prises de décision. Étant donné qu’il s’agit d’un environnement en constante évolution, une passion, de la résilience et un fort esprit d’équipe sont essentiels pour remplir ce rôle.

RESPONSABILITÉS

Stratégie 10 %

• Soutenir le lancement, les stratégies globales de marques et de croissance, le développement d’affaires et les opérations des marques attribuées (y compris le marchandisage, le marketing, la structure des coûts)
• Collaborer avec les partenaires des achats afin de soutenir autant l’introduction de nouveaux projets de développement de marques que la stratégie de produits des marques attribuées
• Faire équipe avec les partenaires du marketing afin de créer des stratégies de mise en marché et des plans de marketing au besoin pour atteindre les objectifs prioritaires et ceux en matière de reconnaissance de marque
• Soutenir l’infrastructure existante chez SSENSE et aider à cerner celle nécessaire au développement de marques, y compris les secteurs fonctionnels comme les finances, la logistique, la production et le développement de produits et les technologies
• Mener des analyses et appuyer la création de matériel, par exemple des présentations et des modèles économiques, afin de soutenir l’approbation et l’expansion des projets de développement de marques

Opérations 60 %

• Gérer les opérations quotidiennes des marques attribuées (et les partenaires internes et externes qui y sont associés) pour assurer des lancements de produits qui respectent l’échéance et la marque
• Fournir une communication verticale avec le·la directeur·trice, marques privées, afin d’harmoniser et de résoudre les compromis et la mitigation des risques nécessaires
• Offrir son soutien lors des négociations de contrats avec les partenaires externes afin de sécuriser des modalités favorables pour SSENSE

Leadership 30 %

• Mener les efforts en dotation de personnel et faire passer des entrevues afin d’attirer et de retenir les meilleurs talents
• Diriger la création et l’élaboration de documents de formation pour l’équipe
• Tenir des entrevues individuelles hebdomadaires, effectuer les révisions de rendement, analyser les indicateurs de performance clé individuels et évaluer la préparation aux promotions pour aider chaque collaborateur·trice à évoluer dans son rôle
• Travailler avec la haute direction pour évaluer et mesurer le degré d’engagement de l’équipe et pour instaurer des solutions apportant un environnement de travail transparent, collaboratif, inclusif et productif
• Collaborer avec la haute direction pour établir des objectifs à court terme du service et assurer que les équipes sont engagées vers l’atteinte des missions du service 

• Au moins cinq à sept ans d’expérience dans l’industrie de la mode, de préférence avec une expérience directe en gestion de marque ou en marchandisage
• Expérience dans une jeune entreprise, un atout
• Baccalauréat en affaires ou dans un domaine connexe
• Excellentes compétences en gestion de projets
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, connaissance d’autres langues un atout
• Connaissance pratique de l’économie de la vente au détail
• Connaissance approfondie de l’industrie de la mode 
• Habileté à voyager à l’international fréquemment (selon les directives de santé publique en vigueur)

COMPÉTENCES 

• Esprit hautement analytique et solide connaissance des mathématiques de la vente au détail
• Intérêt marqué pour les mouvements culturels, les tendances et les comportements sociaux
• Vaste réseau dans l’industrie
• Sens des affaires développé et capacité à opérationnaliser des changements avec succès
• Capacité à résoudre des problèmes de façon collaborative et agile avec une ouverture aux rétroactions
• Solides compétences interpersonnelles et habileté naturelle à établir des relations
• Esprit entrepreneurial avec une aptitude à faire avancer plusieurs projets simultanément 
• Capacité éprouvée à mener et à gérer une équipe diversifiée qui sera dispersée dans plusieurs endroits
• Volonté de voyager et capacité à s’adapter à différentes cultures
• Flexibilité et aisance face à l’ambiguïté et aux changements
• Intégrité personnelle, crédibilité et professionnalisme impeccables