Kundenbetreuer für Kundenzufriedenheitsbefragung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Werden Sie Teil des Teams und unterstützen Sie uns proaktiv in der Auswertung und beim Nachhalten der Kundenzufriedenheitsbefragung in der Telefonie und Schrift für unseren namhaften Kunden aus der Automobilbranche.
• Dank Ihres ausgeprägten Kundenservicegedankens stellen Sie eine nachhaltige Kundenzufriedenheit sicher, indem Sie die Kundenbewertungen stets im Auge behalten und mit dem Händler klären.
• Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und den Autohäusern unseres Auftraggebers.

• Persönlichkeit: kundenorientiert, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst.
• Arbeitsweise: eigenverantwortlich, zuverlässig, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-how: Sie haben Erfahrungen im Kundenservice. Weiterhin besitzen Sie eine schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit Informationstechniken.  
• Sprachen: Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

Kontaktdaten Personalabteilung

Zaria Afzal

+49 30 32788-279