Especialista em Analytics

Garantir a execução de estudos / modelos estatísticos com objetivo de entender melhor nossos clientes e seus comportamentos para gerar negócios para a companhia alavancando nosso resultado.

Nosso desafio é pensar diferente! Queremos unir teoria e prática e construir novos modelos que traduzam em novas oportunidades de negócio seja venda nova, cross sell, churn etc.

Para isso, buscamos pessoas que gostem de analisar dados, criar modelos estatísticos e que encarem o dia a dia próximo ao time comerciai e unidades de negócio!

Quais serão suas principais entregas?

-           Elaborar estudos / modelos estatísticos que direcionem para oportunidades de vendas, redução de churn, eficiência operacional e conhecimento de negócio

-           Criar e gerenciar indicadores de performance,

-           Alinhar demandas e projetos em sinergia com as BUs e outras áreas pares (comercial e atendimento);

-           Monitorar os indicadores da área e propor planos de ação e projetos de melhoria para os desvios.

Como será o seu dia a dia?

-           Você será responsável pela construção de estudos e modelos estatísticos para direcionamento de ações junto às BUs e time comercial: modelos de potencial / propensão, modelos de churn, forecast estatístico

-           Será uma rotina liderar projetos e precisará guiá-los de forma assertiva para os desafios da área alinhado com a estratégia da empresa. Reuniões frequentes com áreas parceiras, gestão de KPIs, acompanhamento de ações e resultados e delegação de demandas serão parte importante do seu dia-a-dia

-          Sua comunicação com os principais líderes de sua área e de suas áreas pares (planning, atendimento, ofertas, BU) serão constantes para captação de oportunidades e definição da estratégia para o cliente.

O que estamos buscando em você!

-           Formação superior completa;

-           Experiência com extração e análise de dados, criação de modelos estatísticos, segmentação, análises de comportamento de clientes em carteira.

-           Alto nível de capacidade analítica;

-           Trabalhar de modo avançado com ferramentas de Excel, PowerPoint, SQL [essencial]

-           Foco em resultados e entregas de qualidade com organização. Buscamos um profissional que saiba reconhecer seu papel estratégico de parceiro de negócio, que saiba construir pontes de relacionamento, tenha iniciativa e proatividade para gerar melhorias dentro de nossos processos, disposto a resolver problemas e trabalhar de forma colaborativa.

Por que essa posição é importante para nós?

-          Precisamos dar visibilidade das alternativas para geração de negócios e sermos assertivos nas ações com o time comercial. Ter pessoas capacitadas desenvolvendo estudos para evoluirmos será imprescindível para melhorar cada vez mais nossa performance.

O que te oferecemos como diferencial!

-          Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS – Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.

-          Temos muito cuidado com o bem estar dos nossos colaboradores! Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais! Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian!

E ainda tem mais! Não deixe de acessar a nossa página de carreiras para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais!