Analyste d’affaires en assurance collective

Segic permet à ses clients d’utiliser un ensemble complet de technologies et de services qui soutiennent chaque aspect de leurs programmes d’avantages sociaux, incluant l’assurance collective - de la conception à l’engagement des employés.

Chez Segic, nous accordons beaucoup d’importance au bien-être de nos employés. C’est pourquoi nous privilégions la transparence, la communication ouverte, l’esprit d’équipe, l’attitude positive, la reconnaissance, ainsi que l’humour et le plaisir au travail.

À titre d’analyste d’affaires, vous avez la responsabilité d’accompagner les équipes de développement dans l’évolution de la plateforme Segic en suivant les exigences d’affaires de nos clients actuels et futurs. Vous assumez un rôle de facilitateur entre le Responsable Produits (PO) et les équipes de développement afin que tous aient la même compréhension des besoins et des fonctionnalités à réaliser. À partir de vos connaissances en assurance collective, vous vous assurez avec votre équipe que les solutions livrées sont de qualité et répondent à toutes les exigences et normes. Enfin, en collaboration avec le PO, vous contribuez à développer la vision du produit Segic en faisant preuve d’innovation.

Vous aurez la chance de travailler dans un environnement jovial, dynamique et performant.  

Description de la fonction  

• Collaborer avec le responsable produits (PO-product owner) afin de développer la vision produit, y adhérer et la communiquer aux équipes de développement;
• Analyser les besoins des clients, travailler avec le PO et les analystes fonctionnels dans le but d’élaborer des solutions innovantes;
• Définir et documenter les règles d’affaires;
• Analyser et comprendre les impacts des changements proposés sur les différentes composantes de la plateforme Segic;
• Accompagner et orienter les équipes de développement dans leurs analyses et résoudre les problèmes fonctionnels survenant en cours de projet afin que les solutions proposées soient cohérentes et tiennent compte des besoins des utilisateurs, de l’architecture de système, et des contraintes à respecter;
• Participer aux tests afin de confirmer que la solution développée répond aux besoins et qu’elle est aussi en phase avec la vision;
• En tant que responsable du carnet de produit (back log) pour son secteur, en assurer la documentation, la bonne gestion et le maintien;
• Partager ses connaissances avec les analystes d’affaires et contribuer, lorsque requis, à la formation des utilisateurs finaux;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de support et de développement afin de solutionner les problèmes majeurs en production;
• Effectuer une veille informationnelle, parfaire ses connaissances et demeurer à l’affût des changements dans le domaine de l’assurance collective.

• DEC ou BAC en informatique ou en actuariat ou toute autre formation pertinente;
• Connaissance approfondie du domaine de l’assurance collective (administration et/ou traitement des réclamations); 
• Minimum de 3 années d’expérience en TI ou dans un rôle d’analyste fonctionnel ou d’analyste d’affaires, idéalement en mode agile;
• Capacité à travailler en équipe et aisance dans les relations interpersonnelles;
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse, facilité avec les chiffres et démonstration d’un esprit logique et cartésien;
• Habiletés à schématiser des processus et des concepts;
• Capacité à articuler et présenter la vision, à penser au-delà de l’état actuel et à travailler en mode innovation;
• Maitrise d’Excel et de Visio;
• Bonne communication orale et écrite (en français et en anglais);
• Expérience en rédaction de stratégies de tests, de scénarios de tests, de cas de tests et en préparation de jeux de données;
• Grande capacité d’apprentissage et ouverture aux défis;
• Capacité à s’adapter rapidement aux changements;
• Expérience en relation avec la clientèle;
• Disponibilité pour des déplacements chez les clients à l’occasion.

Avantages Segic

Nous offrons des avantages sociaux très compétitifs et un cadre de travail exceptionnel :

• Possibilité de télétravail pour conciliation travail-vie privée;
• Horaires flexibles;
• Bureau moderne (avec cuisine, salle de jeux, douches);
• Stationnement gratuit;
• Café gratuit;
• Assurances collectives (soins de santé, soins dentaires et autres);
• Soins de santé 2.0 offerts : 
  • Accès sécurisé en ligne à des médecins, infirmières et spécialistes de la santé à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile;
  • Renouvellement en ligne et livraison des médicaments;
• Plan de retraite;
• Activités sociales et [email protected];
• Une allocation annuelle au compte santé et bien-être;
• Piste cyclable à proximité;
• Reconnaissance de l’ancienneté;
• Prime pour référence d’employés;
• Méthode de gestion basée sur l’holocratie et la méritocratie;
• En été, vendredis écourtés!