Mitarbeiter Implementierung Werkstattmanagement Software

at

Bosch Group

Berlin, Germany
Full Time
8mo ago

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Im Zuge der Implementierung einer neuen Werkstattmanagement Software sind Sie maßgeblich für deren Konfiguration zuständig. Vorab gehört auch die Migration der Daten aus dem alten System in die neue Werkstattmanagement Software zu Ihrem Tätigkeitsfeld. Hierbei exportieren Sie die Daten aus dem alten System, bereiten diese in Excel auf und importieren die Daten anschließend in die neue Software.
  • Sie leisten nachhaltigen Kundensupport vor Ort sowie Remote und stehen dem Kunden bei Rückfragen zur Anwendung und der Konfiguration mit Rat und Tat zur Seite. Während der Implementierungsphase fungieren Sie als Hauptansprechpartner für den Kunden und übergeben ihn nach erfolgreicher Implementierung an den IT-HelpDesk.

Qualifikationen

  • Persönlichkeit: teamfähig, kommunikativ, einsatzbereit, sicher und professionell im Auftreten gegenüber unseren Kunden (Kfz-Werkstätten).
  • Arbeitsweise: kundenorientiert, eigenständig, systematisch, strukturiert, hohe Begeisterungsfähigkeit.
  • Erfahrungen: mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Automotive Umfeld sowie Prozesswissen im Kfz-Werkstattbereich. 
  • Know-How: Umgang mit Dealer Management Systemen, hohe IT-Affinität.
  • Sprachen: verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Mobilität: Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (40% - 60%).

Zusätzliche Informationen

Ansprechpartner Personalabteilung:

Sarah Krupa und Olcay Duran

+ 49 30 32788-279

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Onkar By: Onkar