Responsable opérations marque propre

at

Showroomprive.com

Saint-Denis, France
Full Time
1y ago

Description de l'entreprise

Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive.com est un site e-commerce qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le Groupe réalise près de 700 millions d’euros de chiffre d’affaire en 2020 et est présent en France, en Espagne, au Portugal, en Italie et au Maroc.

Les salariés de Showroomprivé se retrouvent autour de 4 valeurs communes qui sont l’Agilité, l’Accessibilité, l’Innovation et la Confiance.

Rejoindre le Groupe Showroomprivé, c’est aussi partager les convictions de son programme Move Forward, valorisant ses engagements relatifs à trois axes majeurs à savoir l’environnement, le soutien des droits des femmes et l’inclusion. C’est également rejoindre un employeur luttant activement contre toutes les formes de discriminations, qui donne sa chance à tous les types de profils et qui place la compétence et la motivation au premier rang.

Description du poste

Poste clé au sein de la Business Unit Marque Propre de Showroomprive, vous aurez pour mission la gestion et l’exécution des opérations de la marque propre, en collaboration avec les équipes internes.

Votre quotidien sera de participer à assurer le suivi des tâches opérationnelles et être force de proposition sur des améliorations dans une optique de scalabilité et de rentabilité.

Rattaché.e à la directrice de marque, vous serez accompagné.e dans vos missions d’une chargée de production ainsi que d’un stagiaire.

 

EXCELLENCE DES OPERATIONS MARQUE PROPRE :

· Elaborer, suivre et améliorer les indicateurs de performance sur ses périmètres d’actions

· Identifier les pain points, définir les besoins et prioriser les actions d’amélioration continue, en collaboration avec les équipes internes : Etre lead métier Marque propre auprès des projets opérationnels (rédaction besoin et suivi projet).

· Diffuser au sein des équipes les process et les accompagner dans la mise en place.

· Travailler avec les fournisseurs / entrepôts afin de maintenir un niveau de qualité élevé des livraisons BtoC.

· Collaborer avec les équipes internes (Marque propre ou Groupe) afin de mettre en place des process scalables, en tenant compte des spécificités métiers.

· Prendre en main les opérations des nouveaux projets (type d’achat, plateforme de vente…).

 

APPROVISIONNEMENT / LOGISTIQUE :

· S’assurer du bon niveau d’information et de l’optimisation des process de passation des commandes.

· Création et suivi des flux informatiques dans les systèmes internes.

· Gérer et optimiser les livraisons marchandises avec les fournisseurs (maîtrise des coûts de transport, locaux et internationaux afin de respecter les budgets).

· Garantir la qualité et la fiabilité des données de stock dans nos outils : de la réception, intégration à la fin de vie du produit.

· Valider la mise en ligne des produits.

· Gérer la facturation et les litiges fournisseurs.

· Veiller à l’amélioration de la satisfaction client

 

PRODUCTION :

· Gérer les productions (visuelles, rédactionnelles, références) accompagné.e d’une chargée de production.

· Respecter les deadlines de production et la charte créative de la marque propre.

· Assurer la mise en ligne des produits selon les conditions et les deadlines définies par les équipes Achats.

· Suivre et maîtriser les coûts de production avec le contrôle de gestion.

Qualifications

Doté d’un esprit synthétique, analytique, pragmatique et proactif, vous saurez mettre en place une stratégie d’amélioration continue afin d’assurer une fiabilisation et une optimisation des flux et de la production des ventes, tout en recherchant efficacité et rentabilité dans un contexte de croissance forte.

Idéalement titulaire d'un BTS ou diplôme d'ingénieur vous maîtrisez les domaines suivants:
- Supply chain
- Approvisionnement
- Service client

Vous aimez l'opérationnel, la gestion de projet et vous avez une appétence pour le e-commerce. 

Informations complémentaires

Afin de nous permettre d’organiser au mieux votre entretien, nous vous remercions de nous faire connaître les aménagements qui seraient nécessaires pour la bonne conduite de celui-ci (place de parking, interprète de communication, etc.).

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Onkar By: Onkar