Chargé de compte

at

SGS

Mississauga, Canada
Full Time
3y ago

Description de l'entreprise

SGS est le leader mondial de l’inspection, de la vérification, des essais et de la certification. SGS est reconnu comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Avec plus de 89 000 employés, SGS exploite un réseau de plus de 2 400 bureaux et laboratoires dans le monde entier.

Description du poste

Faites un impact avec SGS ! Notre équipe de chargés de compte fait une différence dans la vie de nos clients, de nos collègues et de notre communauté. SGS s’efforce d’assurer la santé et la sécurité de notre environnement et de notre communauté en tant que partenaire clé dans le nettoyage des sites contaminés, en veillant à ce que nous ayons tous de l’eau potable salubre et en aidant les clients à minimiser leur impact sur l’environnement.

L’objectif de nos équipes est de fournir un service à la clientèle au-delà de l’industrie ainsi qu’une expertise technique de pointe et notre équipe de chargés de compte est une partie importante de cet objectif. Si vous êtes à la recherche d’une opportunité passionnante dans un environnement de travail incroyable avec une équipe qui cherche constamment des moyens de dépasser les besoins de nos clients, alors ce rôle pourrait être pour vous.

Nous recherchons une personne motivée et énergique avec une expertise en développement des affaires ou en service à la clientèle et une passion pour la vente basée sur des solutions.

Ce poste est responsable de la vente de services d’analyse environnementale aux clients existants et prospectés, ainsi que de la sécurisation des occasions d’affaires pour atteindre les objectifs de revenus au Canada.

En utilisant le processus de vente centré sur le client, le candidat retenu générera des revenus pour les laboratoires environnementaux SGS. Le représentant commercial technique retenu utilisera le modèle de processus de vente de prospection, de qualification des prospects, de création de propositions de valeur, de proposition, de négociation, de clôture / mise en œuvre et de maintenance.

Ce poste est responsable de la vente de services d’hygiène industrielle et d’environnement sur un territoire géographique à des clients existants et prospectés, ainsi que de la sécurisation d’occasions d’affaires pour atteindre les objectifs de revenus au Canada.

En utilisant le processus de vente centré sur le client, le candidat retenu générera des revenus pour les laboratoires SHS Industrial Hygiene and Environmental Services.   Le représentant commercial technique retenu utilisera le modèle de processus de vente de génération de prospects, de prospection, de proposition de valeur, de proposition, de clôture et de mise en œuvre.

  • 15% Grâce à une interaction continue au sein de la communauté des services d’hygiène industrielle et d’environnement, identifiez les prospects commerciaux avec les clients existants et potentiels.  Rechercher de manière proactive, cible intelligemment et initier le contact avec des clients potentiels pour évaluer les prospects potentiels.  Développer un réseau de contacts avec l’industrie et qualifie continuellement les conditions du marché. Plus précisément, en conjonction avec le marketing et le développement des affaires
  • 20 % (environ 50 % du total des prospects) pour identifier les besoins des clients et déterminer les opportunités potentielles pour l’ensemble des offres avec IH et Environmental Services.  Évaluez les besoins des clients par rapport aux capacités de SGS.
  • 20% Pour les clients qui ont identifié des besoins, travailler en étroite collaboration avec eux pour développer une proposition de valeur à proposer sur la façon dont les services SGS les aideront à atteindre leurs objectifs et à faire progresser le processus de vente.  Influencer et promouvoir l’expansion ou la création d’opportunités commerciales par le biais de relations de partenariat avec des clients potentiels et d’efforts coordonnés avec d’autres secteurs d’activité de SGS.  Le titulaire réalisera la création et la présentation de propositions de valeur à un minimum de 20% des prospects originaux.
  • 15 % travailler avec le directeur du développement des affaires, Marketing et Services à la clientèle pour rédiger, présenter et communiquer efficacement des propositions à un minimum de 10 % des prospects nouveaux et / ou existants.
  • 10 % Sécuriser la clôture de toutes les propositions aux clients nouveaux et existants et remettre efficacement le contrat à l’équipe du service à la clientèle à un minimum de 10 % des prospects nouveaux et / ou existants.
  • 20% Communiquer des rapports sur les activités du processus de vente pour mettre à jour les entreprises en interne. Utilisation du CRM avec des KPI (Key Performance Indicators) convenus.  Fournir des renseignements sur le marché au directeur du développement des affaires, au directeur du marketing et des opérations pour l’aider à élaborer du matériel de vente, des plans de vente, des budgets et des prévisions.  Effectuer des activités administratives générales telles que des rapports de dépenses en temps opportun.
  • Interagir avec le fonctionnement du laboratoire pour s’assurer que les capacités et les capacités ne sont pas survendues.
  • Une interaction avec d’autres secteurs d’activité est attendue, en particulier avec les services et les clients liés aux minéraux, au pétrole et au gaz et aux services industriels.
  • Présenter et représenter SGS lors de salons professionnels afin de renforcer la notoriété de la marque SGS et d’élargir le marché et la clientèle.
  • Agir en tant que défenseur du client dans les interactions avec l’organisation SGS pour s’assurer que le client obtient le meilleur rapport qualité-prix des offres SGS. Définit les attentes appropriées des clients en matière d’offres de produits et de services SGS.
  • Représenter SGS de manière professionnelle et éthique sur le marché.
  • Suivre toutes les politiques et procédures internes de SGS.
  • Développer continuellement des compétences de vente personnelles, acquérir des connaissances de l’industrie, élargir l’expertise dans les offres de services environnementaux et les appliquer.
  • Peut se voir attribuer périodiquement des projets spéciaux ou ad hoc.

Qualifications

  • Études : Diplôme de trois (3) ans dans un domaine pertinent (p. ex. santé et sécurité au travail, marketing commercial, sciences de l’environnement, chimie).  La formation continue en vente / marketing est un atout.
  • Le titre d’hygiéniste industriel certifié est un atout.
  • Expérience: Quatre ans et plus (plus) d’expérience en vente technique, en gestion de projet ou en service à la clientèle sont requis.
  • Une expérience en développement des affaires est préférable.
  • Expérience avérée dans la fourniture de résultats commerciaux et / ou opérationnels.
  • Solides compétences en leadership, en initiative personnelle, en utilisation des ressources et en gestion du temps, ainsi qu’une orientation vers l’équipe.
  • Maîtrise de l’anglais, haut niveau d’anglais écrit et verbal. Français compétences linguistiques un atout.
  • Doit démontrer de solides compétences de pensée critique, doit être capable d’anticiper et de résoudre les problèmes de manière systématique.
  • Doit être capable de faire plusieurs tâches à la fois, de respecter les délais et d’être un résolveur de problèmes réactif.
  • Des compétences supérieures en matière d’organisation, de communication et de relations interpersonnelles sont essentielles.
  • Doit être un motivateur et un autodidacte.
  • Maîtrise de l’utilisation de différents types de logiciels informatiques (Word, Excel. PowerPoint, Outlook, etc.), compétences en recherche sur Internet et capacité à lire et à absorber rapidement des informations.
  • Capacité avérée à gérer et à coordonner plusieurs projets dans un environnement rapide et hautement professionnel.
  • Démontre d’excellentes compétences en communication verbale et écrite et en présentation.
  • Capacité à bien travailler avec les autres et de manière indépendante.
  • Compétences éprouvées en gestion du temps et une grande attention aux détails.
  • Fonctionner bien sous pression.
  • Assurer la pleine conformité avec les politiques de santé et de sécurité, de code d’intégrité et de conduite professionnelle de l’entreprise.
  • Doit être capable de lire, de comprendre et de suivre les instructions de travail de manière sûre, précise et opportune.
  • Des heures prolongées et du travail par quarts peuvent être nécessaires de temps à autre.
  • Il peut être nécessaire de se rendre de temps à autre sur d’autres sites SGS ou chez le client.

Renseignements complémentaires

SGS Canada est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à améliorer l’accessibilité en offrant des mesures d’adaptation aux personnes handicapées au cours de notre processus d’embauche. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés à chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats qui postulent à des offres d’emploi canadiennes doivent être autorisés à travailler au Canada.

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Onkar By: Onkar